お客様の声
アパレルメーカー Ｙ社様
主に百貨店向けの紳士服、婦人のブラウスなどの在庫保管を行っています。また、値札の張替えや、たたみ直し、袋入れなどの出荷作業もご依頼いただいています。
Ｑ．ご利用いただいての感想をお聞かせください
多種多様なアパレル商品をエクセレント急便さんにお願いしていますが、これまでにミスが起きたことは1度もありません。納期に関しても遅れたことは無く、弊社の急な要望などにも臨機応変に対応していただいています。
また、季節により物量が増減することがありますが、保管スペースの拡大・縮小にも親身に対応してくれます。
Ｑ．スタッフの対応や作業品質、スピードはいかがでしょうか？
弊社の社員が現場で一緒に作業させていただくことがありますが、エクセレント急便さんの現場社員の方々は明るくまじめで、とても礼儀正しいです。とても気持ちよく働ける環境です。
他社と比較して、高品質で早く商品を出荷してくださるのでとても助かっています。また、エクセレント急便の責任者の方がとても丁寧で、私たちが望むことをそのまま実現してくれるため、満足しています。
Ｑ．今後さらに期待することやご要望はありますか？
近年、業務を拡大中のため、扱うアパレル商品の数が増加しています。今後も引き続きエクセレント急便さんにお願いしたいと思っています。作業品質だけでなく、従業員・責任者の方々の人柄も含めて、とても信頼できる会社だと思いますよ。
アパレルメーカー Ｇ社様
国内のアパレル販売店向け商品の検品、検針、出荷作業をご依頼いただいています。
Ｑ．ご利用いただいての感想をお聞かせください
非常にしっかりと検品・検針作業をやってもらっています。依頼した以上の結果が期待できます。
納期に関しても、これまで1度も遅れたことはありません。また、エクセレント急便の担当者の方がとても親身で、弊社の急な依頼に対しても迅速にご対応いただき、助かっています。
Ｑ．今後さらに期待することやご要望はありますか？
エクセレント急便さんとはこれからも長いお付き合いをしたいと思っています。
より多くのお客様の商品をお願いしたいので、今後ともよろしくお願いします。
アパレル物流企業 Ｔ社様
海外から輸入された国内有名メーカーの衣類を、日本全国の店舗に分配する前の値札貼り替えや、検品作業をご依頼いただいています。
Ｑ．ご利用いただいての感想をお聞かせください
他社と比較してレスポンスが非常に良いです。最初の打ち合わせ時に見積もりや納期をその場で決めるため、作業工程や納品スケジュールが組みやすいですね。
「とりあえず作業をしてみてから納期を決めます」という会社が多い中、エクセレント急便さんの対応の速さは、すばらしいと思います。納期を厳守することもエクセレント急便様を選ぶ理由のひとつです。今日まで長くお取引をさせていただいておりますが、納期に間に合わなかったことは一度もありません。
また、エクセレント急便様の立地が良いことも決めてです。弊社から比較的近くに拠点があるため、荷物が多い日は一日に何往復もできます。
Ｑ．スタッフの対応や作業品質、スピードはいかがでしょうか？
作業品質が高く、これまでに、失敗や作業のやり直しが発生したことがありません。
また、製品のメーカー・卸・販売店のすべての立場を考慮して検品を行っているため、検品の基準に関して全く不満が出ません。
Ｑ．今後さらに期待することやご要望はありますか？
信頼できる会社ですので、今後も引き続きお取引させていただきたいと思っています。
エクセレント急便さんのセンターの規模がもっと拡大し、より多くの荷物を扱えるようになりましたら、今以上の商品をお願いしたいですね。
